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トラブルシューティング

ProximityLockの問題のほとんどは簡単に解決できます。  すぐに元通りに動作させましょう。

画面ロックが動作しない

ProximityLockが「保護中」ステータスを表示しているのに、離れた際に画面がロックされない場合：

ProximityLockはmacOSのスクリーンセーバを使用して画面をロックします。  無効になっていないことを確認してください：

  1. システム設定を開く
  2. 壁紙に移動
  3. スクリーンセーバボタンをクリック
  4. 設定が正しく動作することを確認（プレビューで試す）

2.  ロック画面設定を確認

ProximityLockはスクリーンセーバを起動できますが、パスワードを要求するかどうかはmacOSが決定します：

  1. システム設定を開く
  2. ロック画面に移動
  3. 「スリープまたはスクリーンセーバの開始後すぐにパスワードを要求」を有効にする

重要： この設定を有効にしないと、スクリーンセーバは起動しますが、誰でもパスワードなしで解除できてしまいます。  これは安全ではありません！

3.  ロック機能をテスト

ProximityLockにセキュリティを任せる前に：

  1. まず作業内容を保存してください！
  2. ヘルプ → ロック機能をテストに移動
  3. 画面がすぐにロックされるはずです
  4. ロックされない場合は、通知で具体的な指示を確認してください

デバイスが検出されない

リストにデバイスが見つかりませんか？  確認すべきことは以下の通りです：

1.  Bluetoothが有効になっているか確認

2.  デバイスのアドバタイズ

一部のBluetoothデバイスは、他のデバイスに接続されていない場合にのみアドバタイズします：

3.  デバイスを近づける

初回検出時にデバイスをコンピュータに近づけてみてください。  Bluetoothの範囲は障害物や干渉によって変化します。

4.  BLEデバイスが最適

Bluetooth Low Energy（BLE）デバイスは、より一貫した信号強度の読み取りを提供します。  ほとんどの最新デバイスはBLEです：

最適なデバイスは、Apple WatchやiPhoneなど、常に身に付けているものです。  離れる際にコンピュータの近くに置いておくと、ProximityLockはまだコンピュータの近くにあると認識するため、起動しません。

5.  デバイスを再スキャン

設定ウィンドウでは、デバイスが継続的にスキャンされます。  少し待つとデバイスが表示されるはずです。  1分待っても表示されない場合は、両方のデバイスでBluetoothを再起動してみてください。

誤切断（デバイスが近くにあるのにコンピュータがロックされる）

デバイスがすぐそこの机の上にあるのにコンピュータがロックされますか？  イライラしますが、簡単に修正できます。  信号グラフを見れば何が起きているか正確に分かります：

1.  設定を開いて信号グラフを観察

  1. メインウィンドウの設定...をクリック
  2. 青い信号線をリアルタイムで観察
  3. 赤いゾーン（閾値ラインより下）への頻繁な低下を探す
  4. 通常の信号強度が閾値付近で推移しているか確認

2.  パターンを分析

グラフは何が起きているかを理解するのに役立つ履歴データを表示します：

3.  閾値を下げる

システムの感度を下げます：

  1. グラフの右側にある円形の閾値ハンドルを下にドラッグ
  2. 赤い破線が下に動くのを確認
  3. まず-75または-80 dBmまで下げてみてください
  4. これにより緑の「安全」ゾーンが拡大します

4.  タイムアウトを増やす

短時間の信号低下が回復するまでの時間を増やします：

  1. 信号タイムアウトスライダーを右にドラッグ
  2. 12秒から15〜20秒に増やす
  3. これにより、干渉によるBluetoothアドバタイズの取りこぼしに対応できます

長いタイムアウトが役立つ理由： デバイスは継続的ではなく、定期的に存在をブロードキャストします。  時には、他のデバイス、Wi-Fiルーター、物理的な障害物からの干渉により、これらのブロードキャストが取りこぼされることがあります。  長いタイムアウトにより、ProximityLockが数回のブロードキャストの取りこぼしを実際に離れたと誤解しないようにします。

5.  変更をテスト

設定ウィンドウを開いたままで：

6.  干渉を減らす

信号グラフに不規則で急速な変動が見られる場合：

通知が表示されない

ProximityLockがコンピュータをロックしているのに通知を受信しない場合：

1.  通知の許可を確認

  1. システム設定を開く
  2. 通知に移動
  3. リストからProximityLockを見つける
  4. 「通知を許可」が有効になっていることを確認

2.  通知をテスト

  1. ヘルプ → 通知をテストに移動
  2. 画面にテスト通知が表示されるはずです
  3. 表示されない場合は、ステップ1を再確認してください

3.  通知スタイルを調整

システム設定 → 通知 → ProximityLockで：

ログイン時にProximityLockが起動しない

ログイン時にProximityLockが起動しない場合：

1.  アプリ内設定を確認

  1. メインProximityLockウィンドウで「ログイン時の自動起動」トグルを見つけます
  2. それがオンになっていることを確認します — 変更はすぐに反映されます

2.  ログイン項目を確認

  1. システム設定を開く
  2. 一般 → ログイン項目と機能拡張に移動
  3. ProximityLockが「ログイン時に開く」リストにあるか確認
  4. ない場合は、+をクリックしてアプリケーションフォルダからProximityLock.appを追加

高いCPU使用率またはバッテリー消耗

ProximityLockは非常に効率的に設計されていますが、パフォーマンスの問題が発生している場合：

1.  過剰なデバイスを確認

常時ブロードキャストしているBluetoothデバイスが数百台ある環境にいる場合、パフォーマンスに影響が出る可能性があります。  ProximityLockは古いデバイスを自動的にクリーンアップしますが、非常に混雑した環境ではCPU使用率が高くなる可能性があります。

2.  スリープ動作を確認

ProximityLockはコンピュータがスリープするときに自動的に一時停止するはずです。  バッテリー消耗に気付いた場合：

設定が保存されない

デバイスの選択や閾値の設定が保持されない場合：

1.  OKをクリックして保存

設定ウィンドウの青いOKボタンをクリックしていることを確認してください。  キャンセルボタンは変更を破棄します。

2.  ファイル権限を確認

ProximityLockはユーザー環境設定に設定を保存します。  設定が保存されない場合、ライブラリフォルダに権限の問題がある可能性があります。

Bluetooth権限の問題

ProximityLockがまったくデバイスを検出しない場合：

Bluetooth権限を付与

  1. システム設定を開く
  2. プライバシーとセキュリティ → Bluetoothに移動
  3. ProximityLockがリストにあり、有効になっていることを確認
  4. リストにない場合は、ProximityLockを再起動して権限プロンプトをトリガー

一般的なトラブルシューティング手順

上記でカバーされていない問題が発生している場合：

  1. ProximityLockを再起動： アプリを終了（⌘Q）して再起動
  2. Bluetoothを再起動： システム設定でBluetoothをオフにして再度オンにする
  3. コンピュータを再起動： 新たに起動することで不可解な問題が解決することがあります
  4. アップデートを確認： ProximityLockの最新バージョンを実行していることを確認

まだ問題がありますか？

上記のいずれの解決策もうまくいかない場合：

その他の回答については、FAQページをご覧ください。

診断のヒント： 設定の信号グラフが最良の診断ツールです。  数分間観察してください。  ProximityLockが何を見ているか、そしてお使いの環境でデバイスがどのように動作するかが正確にわかります。

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