Feilsøking

De fleste problemer med ProximityLock har enkle løsninger.  La oss få deg i gang igjen.

Skjermlåsing fungerer ikke

Hvis ProximityLock viser «Beskyttet»-status, men skjermen din ikke låses når du går bort:

ProximityLock bruker macOS-skjermspareren for å låse skjermen – sørg for at den ikke er deaktivert:

1. Åpne Systeminnstillinger
2. Gå til Bakgrunnsbilde
3. Klikk på Skjermsparer-knappen
4. Kontroller at den har en konfigurasjon som fungerer (prøv å forhåndsvise den)

2.  Verifiser låseskjerm-innstillinger

ProximityLock kan aktivere skjermspareren, men macOS bestemmer om den krever passord:

1. Åpne Systeminnstillinger
2. Gå til Låseskjerm
3. Aktiver «Krev passord umiddelbart etter hvilemodus eller skjermsparer starter»

3.  Test låsfunksjon

Før du stoler på ProximityLock med sikkerheten din:

1. Lagre arbeidet ditt først!
2. Gå til Hjelp → Test Låsfunksjon
3. Skjermen din skal låses umiddelbart
4. Hvis den ikke låses, sjekk varslet for spesifikke instruksjoner

Enhet ikke oppdaget

Kan du ikke finne enheten din i listen?  Her er hva du skal sjekke:

1.  Sjekk at Bluetooth er aktivert

• På datamaskinen din: Systeminnstillinger → Bluetooth (kontroller at den er slått på)
• På enheten din: Innstillinger → Bluetooth (kontroller at den er slått på)

2.  Enhetskringkasting

Noen Bluetooth-enheter kringkaster bare når de ikke er koblet til andre enheter:

• Prøv å koble fra enheten din fra andre Bluetooth-tilbehør midlertidig
• Sjekk om enheten din har en «synlig»-modus og aktiver den
• Noen enheter kringkaster sjelden.  Gi ProximityLock et minutt til å oppdage den

3.  Flytt enheten nærmere

Prøv å flytte enheten nærmere datamaskinen din under første oppdagelse.  Bluetooth-rekkevidde kan variere avhengig av hindringer og forstyrrelser.

4.  BLE-enheter fungerer best

Bluetooth Low Energy (BLE)-enheter gir mer konsistente signalstyrkeavlesninger.  De fleste moderne enheter er BLE:

• iPhone (alle nyere modeller)
• Apple Watch
• AirPods og AirPods Pro
• De fleste aktivitetsmålere
• Nyere Bluetooth-øreplugger og hodetelefoner

De beste enhetene er de du har på deg - som Apple Watch eller iPhone.  Hvis du legger den fra deg i nærheten av datamaskinen når du går bort, vil ProximityLock fortsatt se den nær datamaskinen og dermed ikke aktiveres.

5.  Søk på nytt etter enheter

I Innstillinger-vinduet skanner enheter kontinuerlig.  Vent et øyeblikk, og enheten din skal vises.  Hvis den ikke vises etter et minutt, prøv å starte Bluetooth på nytt på begge enhetene.

Falske frakoblinger (datamaskinen låses mens enheten er i nærheten)

Datamaskinen låses mens enheten din ligger rett der på skrivebordet?  Frustrerende, men lett å fikse.  Signalgrafen vil vise deg nøyaktig hva som skjer:

1.  Åpne innstillinger og observer signalgrafen

1. Klikk Innstillinger... i hovedvinduet
2. Se på den blå signallinjen i sanntid
3. Se etter hyppige fall inn i den røde sonen (under terskellinja)
4. Sjekk om den typiske signalstyrken svever nær terskelen

2.  Analyser mønsteret

Grafen viser historiske data som hjelper deg å forstå hva som skjer:

• Hvis den blå linjen ofte faller ned i den røde sonen → terskelen kan være for høy
• Hvis signalet er konsekvent grønt, men du får låsinger → tidsavbruddet kan være for kort
• Se på «Nåværende: -XX dBm»-avlesningen øverst til venstre for live signalstyrke

3.  Senk terskelen

Gjør systemet mindre følsomt:

1. Dra det sirkulære terskelhåndtaket NED på høyre side av grafen
2. Se den røde stiplede linjen flytte seg ned
3. Prøv å senke den til -75 eller -80 dBm for å starte
4. Dette forstørrer den grønne «sikre» sonen

4.  Øk tidsavbruddet

Gi mer tid for korte signalfall å gjenopprettes:

1. Dra Signaltidsavbrudd-skyvekontrollen til HØYRE
2. Øk fra 12 sekunder til 15-20 sekunder
3. Dette tar høyde for tapte Bluetooth-kringkastinger på grunn av forstyrrelser

5.  Test endringene dine

Med Innstillinger-vinduet fortsatt åpent:

• Se på grafen i 2-3 minutter for å se mønsteret med nye innstillinger
• Signalet skal holde seg mest i den grønne sonen under normal bruk
• Korte fall inn i rødt er greit hvis tidsavbruddet ditt er langt nok
• Klikk OK når du er fornøyd, og test deretter ved å gå bort et øyeblikk

6.  Reduser forstyrrelser

Hvis signalgrafen viser uregelmessige, raske svingninger:

• Flytt bort fra Wi-Fi-rutere
• Hold avstand fra mikrobølgeovner når de er i bruk
• Reduser nærliggende Bluetooth-enheter om mulig
• Disse kan forårsake synlige forstyrrelser på grafen

Varslinger vises ikke

Hvis ProximityLock låser datamaskinen din, men du ikke mottar varslinger:

1.  Sjekk varslingstillatelse

1. Åpne Systeminnstillinger
2. Gå til Varslinger
3. Finn ProximityLock i listen
4. Kontroller at «Tillat varslinger» er aktivert

2.  Test varslinger

1. Gå til Hjelp → Test Varsel
2. Et testvarsel skal vises på skjermen din
3. Hvis det ikke vises, dobbeltsjekk steg 1

3.  Juster varslingsstil

I Systeminnstillinger → Varslinger → ProximityLock:

• Sett varslingsstil til «Varsler» i stedet for «Bannere»
• Varsler blir på skjermen til de er avvist
• Bannere forsvinner etter noen sekunder og kan lett gå glipp av

ProximityLock starter ikke ved pålogging

Hvis ProximityLock ikke starter når du logger inn:

1.  Sjekk innstillingen i appen

1. Finn bryteren «Start automatisk ved innlogging» i ProximityLock-hovedvinduet
2. Kontroller at den er slått PÅ — endringen trer i kraft umiddelbart

2.  Sjekk påloggingselementer

1. Åpne Systeminnstillinger
2. Gå til Generelt → Påloggingselementer og utvidelser
3. Sjekk om ProximityLock er i «Åpne ved pålogging»-listen
4. Hvis ikke, klikk + og legg til ProximityLock.app fra Programmer

Høy CPU-bruk eller batteritømming

ProximityLock er designet for å være veldig effektiv, men hvis du opplever ytelsesproblemer:

1.  Sjekk for overdrevent mange enheter

Hvis du er i et miljø med hundrevis av Bluetooth-enheter som kringkaster konstant, kan dette påvirke ytelsen.  ProximityLock rydder automatisk opp i gamle enheter, men ekstremt travle miljøer kan forårsake høyere CPU-bruk.

2.  Verifiser hvilemodus-oppførsel

ProximityLock skal automatisk pause når datamaskinen din sover.  Hvis du legger merke til batteritømming:

• Sjekk Aktivitetsmonitor for å se om ProximityLock kjører mens datamaskinen sover
• Prøv å avslutte og starte ProximityLock på nytt

Innstillinger lagres ikke

Hvis enhetsvalget eller terskelinnstillingene dine ikke vedvarer:

1.  Klikk OK for å lagre

Sørg for at du klikker på den blå OK-knappen i Innstillinger-vinduet.  Avbryt-knappen forkaster endringer.

2.  Sjekk filtillatelser

ProximityLock lagrer innstillinger i brukerpreferansene dine.  Hvis innstillinger ikke lagres, kan det være et tillatelsesproblem med Library-mappen din.

Bluetooth-tillatelsesproblemer

Hvis ProximityLock ikke oppdager noen enheter i det hele tatt:

Gi Bluetooth-tillatelse

1. Åpne Systeminnstillinger
2. Gå til Personvern og sikkerhet → Bluetooth
3. Kontroller at ProximityLock er i listen og aktivert
4. Hvis den ikke er i listen, start ProximityLock på nytt for å utløse tillatelsesforespørselen

Generelle feilsøkingssteg

Hvis du opplever problemer som ikke er dekket ovenfor:

1. Start ProximityLock på nytt: Avslutt (⌘Q) og start appen på nytt
2. Start Bluetooth på nytt: Slå Bluetooth av og på i Systeminnstillinger
3. Start datamaskinen din på nytt: Noen ganger løser en ny start mystiske problemer
4. Sjekk etter oppdateringer: Sørg for at du kjører den nyeste versjonen av ProximityLock

Har du fortsatt problemer?

Hvis ingen av løsningene ovenfor fungerer:

• Dobbeltsjekk at datamaskinen din oppfyller Systemkravene
• Verifiser at enheten din er en Bluetooth Low Energy (BLE)-enhet for beste resultater
• Prøv å velge en annen overvåkingsenhet for å utelukke enhetsspesifikke problemer
• Bruk testfunksjonene (Test Varsel, Test Låsfunksjon) for å isolere problemet

For flere svar, se FAQ-siden.

© 2025-2026 - Michael Sinz