Felsökning

De flesta problem med ProximityLock har enkla lösningar.  Låt oss få igång dig igen.

Skärmlåsning fungerar inte

Om ProximityLock visar statusen "Skyddad" men din skärm inte låser sig när du går bort:

ProximityLock använder macOS skärmsläckare för att låsa skärmen - se till att den inte är inaktiverad:

1. Öppna Systeminställningar
2. Gå till Bakgrundsbild
3. Klicka på knappen Skärmsläckare
4. Se till att den har en konfiguration som fungerar (testa genom att förhandsgranska den)

2.  Verifiera inställningar för låsskärm

ProximityLock kan aktivera skärmsläckaren, men macOS avgör om det krävs ett lösenord:

1. Öppna Systeminställningar
2. Gå till Låsskärm
3. Aktivera "Kräv lösenord omedelbart efter viloläge eller när skärmsläckaren startar"

3.  Testa låsfunktion

Innan du litar på ProximityLock för din säkerhet:

1. Spara ditt arbete först!
2. Gå till Hjälp → Testa låsfunktion
3. Din skärm borde låsas omedelbart
4. Om den inte låser sig, kontrollera notifikationen för specifika instruktioner

Enhet inte upptäckt

Hittar du inte din enhet i listan?  Här är vad du ska kontrollera:

1.  Kontrollera att Bluetooth är aktiverat

• På din dator: Systeminställningar → Bluetooth (säkerställ att det är påslaget)
• På din enhet: Inställningar → Bluetooth (säkerställ att det är påslaget)

2.  Enhetsannonsering

Vissa Bluetooth-enheter annonserar bara när de inte är anslutna till andra enheter:

• Försök att koppla från din enhet från andra Bluetooth-tillbehör tillfälligt
• Kontrollera om din enhet har ett "upptäckbart" läge och aktivera det
• Vissa enheter annonserar sällan.  Ge ProximityLock en minut att upptäcka den

3.  Flytta enheten närmare

Försök att flytta enheten närmare din dator under den första upptäckten.  Bluetooth-räckvidden kan variera beroende på hinder och störningar.

4.  BLE-enheter fungerar bäst

Bluetooth Low Energy (BLE)-enheter ger mer konsekventa signalstyrkeavläsningar.  De flesta moderna enheter är BLE:

• iPhone (alla senaste modeller)
• Apple Watch
• AirPods och AirPods Pro
• De flesta aktivitetsmätare
• Nyare Bluetooth-öronsnäckor och hörlurar

De bästa enheterna är de som du bär på dig - såsom Apple Watch eller iPhone.  Om du lämnar den nära datorn när du går bort skulle ProximityLock fortfarande se den nära datorn och därmed inte aktiveras.

5.  Skanna om efter enheter

I inställningsfönstret skannas enheter kontinuerligt.  Vänta ett ögonblick så borde din enhet dyka upp.  Om den inte visas efter en minut, försök att starta om Bluetooth på båda enheterna.

Falska frånkopplingar (datorn låser sig medan enheten är nära)

Datorn låser sig medan din enhet ligger precis där på ditt skrivbord?  Frustrerande, men lätt att åtgärda.  Signalgrafen kommer att visa dig exakt vad som händer:

1.  Öppna inställningar och observera signalgrafen

1. Klicka på Inställningar... i huvudfönstret
2. Titta på den blå signallinjen i realtid
3. Leta efter frekventa fall ner i den röda zonen (under tröskellinjen)
4. Kontrollera om din typiska signalstyrka svävar nära tröskeln

2.  Analysera mönstret

Grafen visar historiska data som hjälper dig förstå vad som händer:

• Om den blå linjen ofta sjunker ner i den röda zonen → tröskeln kan vara för hög
• Om signalen är konsekvent grön men du får låsningar → tidsgränsen kan vara för kort
• Titta på "Nuvarande: -XX dBm"-avläsningen längst upp till vänster för live-signalstyrka

3.  Sänk tröskeln

Gör systemet mindre känsligt:

1. Dra det cirkulära tröskelvredet NEDÅT på högra sidan av grafen
2. Se den röda streckade linjen flytta sig nedåt
3. Försök att sänka den till -75 eller -80 dBm för att börja
4. Detta förstorar den gröna "säkra" zonen

4.  Öka tidsgränsen

Ge mer tid för korta signalfall att återhämta sig:

1. Dra Signaltidsgräns-reglaget till HÖGER
2. Öka från 12 sekunder till 15-20 sekunder
3. Detta tar hänsyn till missade Bluetooth-annonseringar på grund av störningar

5.  Testa dina ändringar

Med inställningsfönstret fortfarande öppet:

• Titta på grafen i 2-3 minuter för att se mönstret med nya inställningar
• Signalen bör stanna mestadels i den gröna zonen under normal användning
• Korta fall ner i rött är okej om din tidsgräns är tillräckligt lång
• Klicka på OK när du är nöjd, testa sedan genom att gå bort en kort stund

6.  Minska störningar

Om signalgrafen visar oregelbundna, snabba fluktuationer:

• Flytta bort från Wi-Fi-routrar
• Håll avstånd från mikrovågsugnar när de används
• Minska närliggande Bluetooth-enheter om möjligt
• Dessa kan orsaka synliga störningar på grafen

Notifikationer visas inte

Om ProximityLock låser din dator men du inte får notifikationer:

1.  Kontrollera notifikationsbehörighet

1. Öppna Systeminställningar
2. Gå till Notifikationer
3. Hitta ProximityLock i listan
4. Säkerställ att "Tillåt notifikationer" är aktiverat

2.  Testa notifikationer

1. Gå till Hjälp → Testa notifikation
2. En testnotifikation borde visas på din skärm
3. Om den inte visas, dubbelkolla steg 1

3.  Justera notifikationsstil

I Systeminställningar → Notifikationer → ProximityLock:

• Ställ in notifikationsstil till "Varningar" istället för "Banderoller"
• Varningar stannar på skärmen tills de avfärdas
• Banderoller försvinner efter några sekunder och kan lätt missas

ProximityLock startar inte vid inloggning

Om ProximityLock inte startar när du loggar in:

1.  Kontrollera inställningen i appen

1. I ProximityLocks huvudfönster, hitta omkopplaren "Starta automatiskt vid inloggning"
2. Se till att den är PÅ — ändringen träder i kraft omedelbart

2.  Kontrollera Inloggningsobjekt

1. Öppna Systeminställningar
2. Gå till Allmänt → Inloggningsobjekt och tillägg
3. Kontrollera om ProximityLock finns i listan "Öppna vid inloggning"
4. Om inte, klicka på + och lägg till ProximityLock.app från Program

Hög CPU-användning eller batteridränering

ProximityLock är designad för att vara mycket effektiv, men om du upplever prestandaproblem:

1.  Kontrollera för överdrivna enheter

Om du befinner dig i en miljö med hundratals Bluetooth-enheter som sänder konstant kan detta påverka prestandan.  ProximityLock städar automatiskt upp gamla enheter, men extremt upptagna miljöer kan orsaka högre CPU-användning.

2.  Verifiera vilolägesbeteende

ProximityLock bör automatiskt pausa när din dator går i viloläge.  Om du märker batteridränering:

• Kontrollera Aktivitetsövervakaren för att se om ProximityLock körs medan datorn är i viloläge
• Försök att avsluta och starta om ProximityLock

Inställningar sparas inte

Om ditt enhetsval eller tröskelvärdesinställningar inte bevaras:

1.  Klicka på OK för att spara

Se till att du klickar på den blå OK-knappen i inställningsfönstret.  Avbryt-knappen kasserar ändringar.

2.  Kontrollera filbehörigheter

ProximityLock lagrar inställningar i dina användarinställningar.  Om inställningar inte sparas kan det finnas ett behörighetsproblem med din Library-mapp.

Bluetooth-behörighetsproblem

Om ProximityLock inte upptäcker några enheter alls:

Bevilja Bluetooth-behörighet

1. Öppna Systeminställningar
2. Gå till Integritet och säkerhet → Bluetooth
3. Säkerställ att ProximityLock finns i listan och är aktiverad
4. Om den inte finns i listan, starta om ProximityLock för att utlösa behörighetsförfrågan

Allmänna felsökningssteg

Om du upplever problem som inte täcks ovan:

1. Starta om ProximityLock: Avsluta (⌘Q) och starta om appen
2. Starta om Bluetooth: Stäng av och slå på Bluetooth i Systeminställningar
3. Starta om din dator: Ibland löser en nystart mystiska problem
4. Sök efter uppdateringar: Se till att du kör den senaste versionen av ProximityLock

Har fortfarande problem?

Om ingen av ovanstående lösningar fungerar:

• Dubbelkolla att din dator uppfyller Systemkraven
• Verifiera att din enhet är en Bluetooth Low Energy (BLE)-enhet för bästa resultat
• Försök att välja en annan övervakningsenhet för att utesluta enhetsspecifika problem
• Använd testfunktionerna (Testa notifikation, Testa låsfunktion) för att isolera problemet

För fler svar se FAQ-sidan.

© 2025-2026 - Michael Sinz