Усунення несправностей

Більшість проблем з ProximityLock мають прості рішення.  Давайте відновимо вашу роботу.

Блокування екрану не працює

Якщо ProximityLock показує стан "Захищений", але ваш екран не блокується, коли ви відходите:

ProximityLock використовує екранну заставку macOS для блокування екрана — переконайтеся, що вона не вимкнена:

1. Відкрийте Системні налаштування
2. Перейдіть до Шпалери
3. Натисніть кнопку Екранна заставка
4. Переконайтеся, що вона має робочу конфігурацію (спробуйте попередній перегляд)

2.  Перевірте налаштування екрану блокування

ProximityLock може активувати заставку, але macOS вирішує, чи потрібен пароль:

1. Відкрийте Системні налаштування
2. Перейдіть до Екран блокування
3. Увімкніть "Вимагати пароль негайно після переходу в режим сну або початку заставки"

3.  Тестування функції блокування

Перед тим, як довіряти ProximityLock вашу безпеку:

1. Спочатку збережіть вашу роботу!
2. Перейдіть до Довідка → Тестувати функцію блокування
3. Ваш екран має заблокуватися негайно
4. Якщо він не блокується, перевірте сповіщення для конкретних інструкцій

Пристрій не виявлено

Не можете знайти свій пристрій у списку?  Ось що потрібно перевірити:

1.  Перевірте, чи увімкнено Bluetooth

• На вашому комп'ютері: Системні налаштування → Bluetooth (переконайтеся, що увімкнено)
• На вашому пристрої: Налаштування → Bluetooth (переконайтеся, що увімкнено)

2.  Видимість пристрою

Деякі Bluetooth пристрої транслюють сигнал лише тоді, коли вони не підключені до інших пристроїв:

• Спробуйте тимчасово відключити ваш пристрій від інших Bluetooth аксесуарів
• Перевірте, чи має ваш пристрій режим "видимий" і увімкніть його
• Деякі пристрої рідко видимі.  Дайте ProximityLock хвилину, щоб виявити його

3.  Перемістіть пристрій ближче

Спробуйте перемістити пристрій ближче до вашого комп'ютера під час початкового виявлення.  Діапазон Bluetooth може відрізнятися залежно від перешкод та завад.

4.  Пристрої BLE працюють найкраще

Пристрої Bluetooth Low Energy (BLE) забезпечують більш стабільні показники сили сигналу.  Більшість сучасних пристроїв є BLE:

• iPhone (усі останні моделі)
• Apple Watch
• AirPods та AirPods Pro
• Більшість фітнес-трекерів
• Новіші Bluetooth навушники та гарнітури

Найкращі пристрої — це ті, які ви тримаєте при собі — такі як Apple Watch або iPhone.  Якщо ви залишите його біля комп'ютера, коли відходите, ProximityLock все ще бачитиме його біля комп'ютера і, отже, не активується.

5.  Повторне сканування пристроїв

У вікні Налаштування пристрої скануються постійно.  Зачекайте мить, і ваш пристрій повинен з'явитися.  Якщо він не з'явиться через хвилину, спробуйте перезапустити Bluetooth на обох пристроях.

Помилкові відключення (комп'ютер блокується, коли пристрій поряд)

Комп'ютер блокується, коли ваш пристрій прямо тут на вашому столі?  Неприємно, але легко виправити.  Графік сигналу покаже вам точно, що відбувається:

1.  Відкрийте Налаштування і спостерігайте за графіком сигналу

1. Натисніть Налаштування... у головному вікні
2. Спостерігайте за синьою лінією сигналу в реальному часі
3. Шукайте часті падіння в червону зону (нижче лінії порогу)
4. Перевірте, чи типова сила сигналу коливається біля порогу

2.  Проаналізуйте шаблон

Графік показує історичні дані, які допомагають вам зрозуміти, що відбувається:

• Якщо синя лінія часто падає в червону зону → поріг може бути занадто високим
• Якщо сигнал постійно зелений, але ви отримуєте блокування → тайм-аут може бути занадто коротким
• Дивіться на показник "Поточний: -XX дБм" у верхньому лівому куті для живої сили сигналу

3.  Знизьте поріг

Зробіть систему менш чутливою:

1. Перетягніть круглий маркер порогу ВНИЗ з правого боку графіка
2. Спостерігайте, як червона пунктирна лінія рухається вниз
3. Спробуйте знизити його до -75 або -80 дБм для початку
4. Це розширює зелену "безпечну" зону

4.  Збільште тайм-аут

Дайте більше часу для відновлення короткочасних падінь сигналу:

1. Перетягніть повзунок Тайм-аут сигналу ВПРАВО
2. Збільште з 12 секунд до 15-20 секунд
3. Це враховує пропущені Bluetooth трансляції через перешкоди

5.  Тестуйте свої зміни

З відкритим вікном Налаштування:

• Спостерігайте за графіком протягом 2-3 хвилин, щоб побачити шаблон з новими налаштуваннями
• Сигнал повинен залишатися переважно в зеленій зоні під час нормального використання
• Короткі падіння в червоне нормальні, якщо ваш тайм-аут достатньо довгий
• Натисніть Гаразд, коли задоволені, потім тестуйте, коротко відійшовши

6.  Зменште перешкоди

Якщо графік сигналу показує хаотичні, швидкі коливання:

• Відійдіть від Wi-Fi маршрутизаторів
• Тримайтеся подалі від мікрохвильових печей під час використання
• Зменште кількість поблизу Bluetooth пристроїв, якщо можливо
• Це може спричинити видимі перешкоди на графіку

Сповіщення не з'являються

Якщо ProximityLock блокує ваш комп'ютер, але ви не отримуєте сповіщень:

1.  Перевірте дозвіл на сповіщення

1. Відкрийте Системні налаштування
2. Перейдіть до Сповіщення
3. Знайдіть ProximityLock у списку
4. Переконайтеся, що "Дозволити сповіщення" увімкнено

2.  Тестування сповіщень

1. Перейдіть до Довідка → Тестувати сповіщення
2. Тестове сповіщення має з'явитися на вашому екрані
3. Якщо воно не з'явиться, ще раз перевірте крок 1

3.  Налаштуйте стиль сповіщень

У Системні налаштування → Сповіщення → ProximityLock:

• Встановіть стиль сповіщень на "Попередження" замість "Банерів"
• Попередження залишаються на екрані до закриття
• Банери зникають через кілька секунд і їх можна легко пропустити

ProximityLock не запускається при вході

Якщо ProximityLock не запускається, коли ви входите в систему:

1.  Перевірте налаштування у застосунку

1. У головному вікні ProximityLock знайдіть перемикач "Автоматично запускати під час входу"
2. Переконайтеся, що він увімкнений — зміна набуває чинності негайно

2.  Перевірте елементи входу

1. Відкрийте Системні налаштування
2. Перейдіть до Загальні → Елементи входу й розширення
3. Перевірте, чи є ProximityLock у списку "Відкривати при вході"
4. Якщо немає, натисніть + і додайте ProximityLock.app з папки Програми

Високе використання ЦП або розряд батареї

ProximityLock розроблено для максимальної ефективності, але якщо ви відчуваєте проблеми з продуктивністю:

1.  Перевірте надмірну кількість пристроїв

Якщо ви перебуваєте в середовищі з сотнями Bluetooth пристроїв, які постійно транслюють, це може вплинути на продуктивність.  ProximityLock автоматично очищає старі пристрої, але надзвичайно завантажені середовища можуть спричинити більше використання ЦП.

2.  Перевірте поведінку сну

ProximityLock повинен автоматично призупинятися, коли ваш комп'ютер засинає.  Якщо ви помічаєте розряд батареї:

• Перевірте Монітор активності, щоб побачити, чи працює ProximityLock, коли комп'ютер спить
• Спробуйте вийти та перезапустити ProximityLock

Налаштування не зберігаються

Якщо вибір пристрою або налаштування порогу не зберігаються:

1.  Натисніть Гаразд для збереження

Переконайтеся, що ви натискаєте синю кнопку Гаразд у вікні Налаштування.  Кнопка Скасувати відкидає зміни.

2.  Перевірте дозволи файлів

ProximityLock зберігає налаштування у ваших користувацьких налаштуваннях.  Якщо налаштування не зберігаються, можливо, є проблема з дозволами вашої теки Library.

Проблеми з дозволом Bluetooth

Якщо ProximityLock взагалі не виявляє жодних пристроїв:

Надайте дозвіл Bluetooth

1. Відкрийте Системні налаштування
2. Перейдіть до Конфіденційність і безпека → Bluetooth
3. Переконайтеся, що ProximityLock є в списку та увімкнено
4. Якщо його немає в списку, перезапустіть ProximityLock, щоб викликати запит на дозвіл

Загальні кроки усунення несправностей

Якщо ви стикаєтеся з проблемами, не згаданими вище:

1. Перезапустіть ProximityLock: Вийдіть (⌘Q) і перезапустіть застосунок
2. Перезапустіть Bluetooth: Вимкніть і знову увімкніть Bluetooth у Системних налаштуваннях
3. Перезавантажте ваш комп'ютер: Іноді свіжий старт вирішує таємничі проблеми
4. Перевірте оновлення: Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію ProximityLock

Все ще маєте проблеми?

Якщо жодне з вищезазначених рішень не працює:

• Ще раз перевірте, що ваш комп'ютер відповідає Системним вимогам
• Перевірте, що ваш пристрій є пристроєм Bluetooth Low Energy (BLE) для найкращих результатів
• Спробуйте вибрати інший пристрій для відстеження, щоб виключити проблеми, специфічні для пристрою
• Використовуйте тестові функції (Тестувати сповіщення, Тестувати функцію блокування) для виявлення проблеми

Для більшої кількості відповідей дивіться сторінку Часті запитання.

© 2025-2026 - Michael Sinz